
岗位职责:
1、客户接待(解释车辆的性能、产品细节、特征和优点,试驾安排,同时介绍汽车金融和保险产品)
2、协助客户完成相关的文件
3、安排新车交付
4、交车后7天/100天回访客户,定期关怀客户
5、做好展车里外清洁,并确保无花痕、标志摆正,油电充足等
6、填写展厅日报表及输入DMS系统
7、销售过程中配合库存、财务、牌证及售后服务部门的工作
8、交车完后,客户资料交接及档案建立
9、挖掘潜在客户,建立档案信息,并定期跟踪联系
10、处理客户初级投诉
任职要求:
1、男女不限,25岁以上,大专以上;
2、女身高160cm以上,男身高170cm以上,形象佳;
3、娴熟的汽车销售技巧;(服务礼仪、销售话术等)
4、能使用办公室常用软件;
5、持驾照;
6、1年以上汽车行业销售经验,没有经验者可考虑应聘助理。